欧盟委员会暂时认定 Meta Platforms 公司违反了《数字服务法》（DSA）的相关规定。这是因为该公司缺乏对 13 岁以下儿童的保护，根据该公司自己的条款，这些儿童不得使用 Instagram 和 Facebook。.

据委员会称，该公司采取的措施是失败的。儿童很容易进入平台--例如，他们只需在注册时输入虚假的出生日期，而系统却没有有效的机制来验证这一点。调查结果显示，检查力度不够，而且往往不会删除那些似乎属于未成年用户的账户。.

报告工具也受到了批评。通知儿童账户的过程既复杂又低效--用户必须经过几个步骤才能进入表格。此外，表格也不会自动填写必要的数据。即使在报告之后，也往往得不到适当的回复，儿童可以继续不受限制地使用平台。.

欧盟委员会还指出 Meta 公司的风险评估存在问题。欧盟委员会说，这并不反映现实，而且低估了问题的严重性。欧盟的数据显示，13 岁以下的儿童中约有 10%至 12%接触过这些社交网络。此外，该公司据称忽视了科学证据，这些证据表明，年龄较小的儿童更容易受到网络环境的负面影响。.

因此，委员会呼吁进行重大改革。Meta 必须调整其风险评估方法，最重要的是引入更有效的年龄验证工具。目的是确保对未成年用户的隐私、安全和健康提供更高水平的保护。.

下一步，该公司将有机会对调查结果发表评论，并在必要时根据欧洲在线儿童保护规则采取纠正措施。欧洲数字服务理事会也将参与这一过程。.

如果初步调查结果得到证实，Meta 公司将面临重罚。罚款金额最高可达其全球年营业额的 6%。此外，该公司还可能受到定期罚款，直到其纠正错误为止。.

调查始于 2024 年 5 月，目前仍在进行中。除了儿童访问平台的问题，调查还在研究社交网络设计的更广泛影响，这种设计可能会鼓励成瘾行为或 „兔子洞“，即用户长期保留内容。.

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