LONDRES - Royal Mail, la empresa de correos británica controlada por el grupo EP del empresario checo Daniel Křetínský, ha sido multada con 21 millones de libras (unos 585 millones de coronas checas) por el regulador británico Ofcom por incumplir los objetivos de puntualidad en las entregas. Ofcom lo ha anunciado hoy en un comunicado de prensa. mensaje. Se trata de la multa más elevada jamás impuesta a una empresa, según la agencia.
Además, Ofcom ha amenazado con nuevas multas si Royal Mail no pone remedio a la situación. "Millones de cartas importantes se entregan con retraso y la gente no recibe lo que paga al comprar un sello", ha declarado Ian Strawhorne, de Ofcom. "Estos fallos persistentes son inaceptables", añadió.
La sanción anunciada se refiere a los objetivos de entrega a tiempo para el ejercicio 2024/2025. Según Ofcom, entre principios del pasado mes de abril y finales de marzo de este año, Correos entregó a tiempo sólo el 77% del correo de primera clase, para el que promete la entrega en un día laborable. Por tanto, no alcanzó su objetivo del 93%.
Del mismo modo, Correos no ha tenido éxito con la segunda clase de paquetes, cuya entrega promete en dos o tres días laborables. Ha conseguido entregar a tiempo el 92,5% de estos envíos, frente al 98,5% exigido.
Royal Mail es propiedad de International Distribution Services (IDS), que fue adquirida por el grupo de Křetínský a finales de abril de este año. Royal Mail se fundó en 1516 y actualmente emplea a más de 150.000 personas. Pero ha pasado apuros en los últimos años debido a la disminución del interés por la paquetería, los retrasos en la entrega de paquetes y las huelgas del personal para conseguir mayores ingresos.
CTK /gnews.cz-jav